Marcos de mapeo de procesos

Un proceso viene a ser un conjunto de tareas deliberadamente secuenciados para alcanzar un propósito específico. Ya se trate de ganancias o sin fines de lucro, pública o privada, una organización es la suma de los procesos que emplea. Cuanto mayor se hace, más formales y estructuradas sus operaciones crecen. A veces, a espaldas de la organización, también lo hacen la duplicación de tareas y otras ineficiencias que la cartografía proceso puede identificar.

En cualquier proceso, como analistas de sistemas le gusta decir, los insumos se transforman en productos, la creación de valor, es decir, algo que se cambia deliberadamente en algo más deseable. Proceso de cartas de asignación de las medidas adoptadas y las decisiones tomadas a lo largo del camino. Su enfoque puede ser amplio o estrecho, documentando el funcionamiento general de la organización, el funcionamiento de un departamento en particular o las tareas especializadas que realiza. Mapeo siempre se realiza con un propósito específico en mente. Esto podría ser fusilado la burocracia, el desarrollo de un programa informático, mejorar la gestión de la cadena de suministro o el remozamiento de servicio al cliente.

Mapas de procesos tienen diferentes marcos. Mapeo funcional-relación, por ejemplo, gráficos de la secuenciación tarea requiere para lograr un resultado deseado. El nivel 0 se presentan los aspectos generales del proceso. Cada símbolo tiene una relación padre-hijo con un conjunto correspondiente de símbolos en un diagrama de flujo 1 Nivel profundizar más en esta parte del proceso. Diagramas de flujo posterior a nivel de desglosar en mayor y mayor detalle. Proceso de asignación de funciones cruzadas utiliza una matriz para seguir el curso del proceso de principio a fin a través de los departamentos de suministro, fabricación y distribución.

Los lectores confían en símbolos universales de dar sentido a un mapa de procesos al igual que lo hacen un camino o clima mapa. El más importante de estos son los mismos iconos de diagrama de flujo utilizados en el desarrollo de software. Un símbolo oblonga con bordes redondeados indica el comienzo o el final de un proceso. Una caja cuadrada denota una tarea, un diamante de un punto de decisión, una caja con una base ondulada indica un documento. El proceso en sí está representado por una línea unidireccional o flecha.

Un mapa de procesos indica una organización como actualmente se encarga de una función determinada. Cuanto más profunda es la determinación de los hechos pasa, más se corre a través de los procedimientos improvisados ​​dignos de documentación. Por el contrario se nota procedimientos mal concebidos o la falta de cualquier procedimiento en absoluto. Mapeo del proceso identifica las fortalezas y debilidades internas de una organización. Igual de importante, cualquier cambio puede ser contemplada proceso asignado, evaluado y refinado antes de su implementación. Es más, nadie en la organización que puede seguir sus líneas y símbolos puede sugerir cambios y mejoras.

En el mapeo de procesos, las preguntas cuando, dónde, qué, cómo y qué pasaría si me preguntan una y otra vez. Todos y cada uno responsable de ciertas entregas deben ser consultados. Con cada aporte, las tuercas y los pernos de una operación vienen de relieve — a menos que la asignación queda en el camino. A lo mejor se trata de una, empresa ardua colaboración. Plazos deben establecerse y mantenerse, el trabajo regular de poner temporalmente a un lado, los participantes escépticos motivado.

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